AGB

Verbindlichkeit
Mit Ihrer Bestellung haben Sie rechtsverbindlich die ausgewählte Dienstleistung in Anspruch genommen. Die vorliegende Dienstleistung stellt einen Auftrag dar, womit Ihnen kein Erfolg versprochen werden kann. Sie werden nach bestem Wissen und Gewissen rechtlich beraten und - je nach Produkt - erhalten Sie ein juristisches Dokument (Rechtsschrift).

Dienstleistungen
Online-Rechtsberatung-Schweiz ist ein Beratungsunternehmen. Dies bedeutet, dass Sie gegenüber Ihrer Gegenpartei nicht vertreten werden. Sie erhalten - je nach Produkt - alle notwendigen Instrumente und Antworten, um allenfalls weitere Schritte einzuleiten. Dies bedeutet, dass jegliche Schriftstücke (Schreiben an die Gegenseite, Schlichtungsgesuche, Klagen, etc.) in Ihrem Namen geschrieben und Ihnen zugestellt werden. Nach Erhalt der Schriftstücke können Sie diese unterzeichnen und versenden.

Haftungsausschluss
Die Haftung der Online-Rechtsberatung-Schweiz bzw. der beratenden Anwältin ist - soweit gesetzlich zulässig - vollumfänglich ausgeschlossen. Insbesondere übernimmt  

die Online-Rechtsberatung-Schweiz bzw. die beratende Anwältin keine Haftung für das Einhalten und/oder Unterbrechen von Verjährungs- oder Verwirkungsfristen. 

Rückerstattungen / Rücktritt / Produkteanpassungen 
Rückerstattungen des bezahlten Preises der Dienstleistung erfolgt nur bei Rechtsschriften, wenn nach Prüfung der Sach- und Rechtslage Sie sich gegen eine Rechtsschrift entscheiden. Die Rückerstattung beträgt 50% des bezahlten Preises.

Online-Rechtsberatung-Schweiz behält sich vor das gewählte Produkt zu wechseln, sollte aufgrund des Umfangs das falsche Produkt gewählt worden sein (z.B. statt mittlere Rechtsschrift eine kleine Rechtsschrift). Die Einstufung erfolgt anhand Ihren sachverhaltsrelevanten Dokumenten (Anzahl Seiten von Verträge, Korrespondenzen, Gutachten, Falldokumentationen, Fotos, etc.) für die Beurteilung und das Verfassen des Schriftstücks. Die Dokumenten dienen vor allem auch als Beweismittel vor den Behörden. Sollten mehr Dokumente vorhanden sein, welche für die Durchsetzung Ihres Anspruchs notwendig ist und hat dies zur Folge, dass ein höheres Produkt hätte gewählt werden müssen, ist Online-Rechtsberatung-Schweiz berechtigt, Sie auf diesen Umstand hinzuweisen und eine Nachforderung zu stellen. Sollten Sie das grössere Produkt nicht wählen wollen, erhalten Sie seitens Online-Rechtsberatung-Schweiz eine ausführliche Rechtsberatung unter Beizug der Dokumenten und eine Rückerstattung des bezahlten Preises von 25%, hingegen keine Rechtsschrift. 

Online-Rechtsberatung-Schweiz ist berechtigt eine gebuchte Dienstleistung ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Diesfalls erfolgt eine volle Rückerstattung.

Bearbeitungszeit
Nach Erhalt Ihrer Anfrage und allfälligen Unterlagen erfolgt die Bearbeitung einer Rechtsfrage für gewöhnlich innert 48 Stunden. Die Prüfung von Verträgen und bei Rechtsschriften kann die Bearbeitung je nach Umfang länger dauern und wird mit Ihnen vereinbart. Eine Überschreitung der Bearbeitungsdauer berechtigt nicht zu einem Rücktritt und einer damit verbundenen Rückerstattung.